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스피드와 퀄리티 모두 잡아야 성공

김수빈 2024-10-14 조회수 367


 


특색있는 초벌 세차 노하우 보유한 주유소들 등장 

노브러시 세차 이용 고객은 퍼포먼스우선시해

세차기 세제량 늘리면 초벌 세차 간단해도 ‘OK’

 

자동세차기 연식이 오래된 경우 성능 저하로 세차 품질이 낮아질 수 있다.

 

또 자동세차기는 사람이 직접 세차하는 것보다 세척력이 비교적 떨어지는 경우가 많다.

 

성능이 우수하고 꾸준하게 관리했더라도 자동세차기의 한계는 분명 존재한다.

 

그래서 많은 주유소들이 초벌 세차를 제공하고 있다.

 

자동세차기로 잘 닦이지 않는 섬세한 부분들을 세척하거나 전반적인 세차 품질을 올리기 위해서다.

 

초벌 세차는 주유소를 방문하는 주 고객층, 입지, 지역 환경 등을 고려해 각기 다른 방식으로 진행한다.

 

자신만의 노하우로 초벌 세차 전략을 펼친 주유소 사례에서 나타나는 공통점은 무엇일까?

 

버블 폼 세제 10%만 사용해도 충분

 

세척력을 극대화하기 위한 방법은 간단하다. 초벌 세차 시 사용할 수 있는 자원을 최대한으로 투입하는 것이다.

 

서울시 은평구 A주유소는 고압수와 버블 폼, 밀대 총 3가지 자원을 활용해 고압수 분사 버블 폼 도포 밀대질 고압수 재분사 총 4단계로 초벌 세차를 한다.

 

A주유소의 주 고객은 주부나 노인고객이다. 이들은 세차 시 세척력을 최우선으로 생각한다고 A주유소 대표는 말한다.

 

그래서 초벌 세차에 투입할 수 있는 대부분의 요소를 포함했다.

 

특히 통상적으로 요금을 받는 버블 폼을 초벌 세차에 사용하면서 만족도가 높아졌다고.

 

경기도 고양시 B주유소도 초벌 세차 시 고압수와 세제, 밀대를 함께 사용한다.

 

특히 밀대 디테일에 힘을 쏟았다.

 

밀대는 깨끗한 물에 차랑용 샴푸를 풀어 사용한다.

 

흠집을 최소화하고 윤기 효과를 낼 수 있기 때문이다.

 

버블 폼 역시 말통에 물과 세제를 섞어서 사용한다.

 

9:1 정도의 비율로 세제를 비교적 적게 쓰는 편이다.

 

B주유소 대표는 초벌 세차의 핵심은 자동 세차기에서 부족한 세척력을 한층 더 끌어 올리기 위한 것이라며 초벌 세차 시 세제를 과도하게 사용할 필요는 없다. 세제를 10%만 사용해도 세척력은 충분하다. 자동세차기에서 한번 더 세척하기 때문이라고 말한다.


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