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주유소 주변에 집중하라! 코로나19 시대 생존법

이상원 2021-08-12 조회수 319

코로나19가 다시 확산되면서 장기화되자 소비 트렌드에 뚜렷한 변화가 감지되고 있다.

 

사회적 거리두기가 강조되면서 야외 활동이 줄고 집에 머무는 시간이 늘면서 집 근처에서 모든 것을 해결하는 이른바 홈 어라운드 소비가 빠르게 자리잡고 있는 것이다.

 

실제 롯데카드가 지난해 코로나19로 인한 사회적 거리두기를 실시했던 323일부터 410일까지 오프라인 카드 결제 건수 변화 추이를 살펴본 결과, 오프라인 가맹점 카드 결제 전체 건수는 2019년 같은 기간에 비해 6.9% 감소한 것으로 나타났다.

 

하지만 집 주소로부터 반경 500m 이내인 가맹점에서 결제한 건수는 8.0% 증가했다.

 

500m~1근처 가맹점도 전년 대비 0.4% 늘었다. 반면 집과의 거리가 1~3떨어져 있거나, 3보다 먼 경우 결제 건수는 각각 9.1%, 12.6% 줄었다.

 

코로나19로 사람들이 사회적 거리두기를 생활화되면서 쇼핑의 범위도 집에서 걸어갈 수 있는 반경 500m 이내에서 소비가 늘어났다는 뜻이다.

 

전문가들은 이러한 트렌드 변화에 주유소들도 민감하게 반응해야 한다고 조언한다.

 

이젠 전면도로를 지나가는 유동고객들에게 의존해서 기름을 파는 방식은 철 지난 얘기라는 것이다.

 

모 정유사의 주유소 네트워크 관계자는 "주유소 인근 지역의 주민들이나 공장 혹은 기타 고객들을 위주로 영업을 해야만 살아남는 시대가 됐다. 자고 나면 새로운 도로가 생기는 마당에 우리 주유소 앞을 지나가나는 철새 고객들은 언제든 유출될 가능성이 크다"고 지적했다.

 

따라서 지역 사회에 좀 더 관심을 가지고 지역 고객들을 공략할 수 있는 방안을 시급히 마련하지 않으면 코로나19 시대에 적응할 수 없다는 목소리가 높다.


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